第96課 好模式的兩個標準¶
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第96課
好模式的兩個標準
理解“一類”事物的本質,指導“一個”情境的行動
我前面說,我們找到的模式都是參考答案,但是有的參考答案比別的參考答案更好。
所以,不要找出一個參考答案就馬上停下來,而是問自己:還有沒有更好的參考答案?
如何判斷找到的模式是不是一個好的參考答案呢?
至少有兩個標準。
標準之一是它有沒有很好地幫助我們理解“一類”事物的本質。
比如P同學找到的是“我來”,那麼,在軍隊中,以及在企業中,鼓舞團隊成員士氣的關鍵是“我來”嗎?這裡的“一類”事物,就是各種團隊中的員工激勵。
還是說,員工激勵的關鍵是言傳加身教(如果只看原文的邏輯)呢?
還是說,員工激勵的關鍵是管教、說教、身教、請教和傳教呢?
如果引入“五教”模型,那麼還必須回答這個問題:原文中缺失了管教、請教和傳教,為什麼?是其實已經隱含在原文中,還是作者忽略了,或者是另有原因呢?
如果我來回答這個問題,那麼我會說另有原因。原因就是:軍隊中的激勵和企業中的激勵不是“一類”事物。
軍隊是機器型團隊,或者用“三種團隊”模型的語言來說,是“橄欖球隊”。所以,管教是軍隊的日常,不用強調。請教在軍隊的團隊屬性中不會被強調。至於傳教,也許軍隊合併在了說教之中。
同時使用“五教”和“三種團隊”模型,我們會有新的發現:軍隊(橄欖球隊)中的率先垂範(身教)也許更必要,也更簡單,而對其他類型的團隊來說,身教的必要性不同,身教的內容很可能也不一樣。
具體怎麼不一樣,我留給大家思考。
引入這兩個模型之後,我們對激勵(一個大類)和軍隊激勵(一個小類)以及你的團隊的激勵(也許是“棒球隊”或者“籃球隊”)是不是有了更為本質的理解?
標準之二是它能不能很好地指導我們在“一個”情境中的行動。
我猜想,P同學面臨的情境是領導幹部動嘴皮多(說教多),而身先士卒少(身教少)。所以他把重點放在了“我來”上。
“我來”的核心其實不是“讓我來”“跟我來”等行動口訣,而是責任感的三個維度。如何從這三個維度著手,讓領導幹部們願意率先垂範,才能讓“我來”真正落到實處。當然,也可能問題在於如何從這三個維度著手,提升員工的責任感。但是,那一般也要先提升領導幹部的責任感。
相對於“我來”,“五教”模型提供了層次更豐富的行動指導,如果加上“三種團隊”模型,就更豐富了。
我並沒有說,更豐富就一定更好。第一個標準,也許我還可以幫你判斷一下。第二個標準,主要靠你自己判斷。
兩個標準結合起來,大概率可以幫我們找到更好的模式。