第46課 變質疑為請教（1）¶

第46課

變質疑為請教（1）

我承認我不知道，我假設你知道

我們可以要求自己提出好的“討論型問題”，但不能這樣要求別人。所以，我們必然會面對問得不好的問題。

怎麼回應呢？

可以置之不理。微信群討論有個好處，就是大家不見面，不理對方，也不顯得尷尬。過一會兒群裡有了新的發言，這件事就算過去了。

如果是當面討論，我們可以說：“這個問題我想一想，想好了再回答你。”這是比較禮貌地置之不理。

置之不理不是最好的方式，因為我們沒有從這個過程中有所收穫。要收穫什麼？要學到東西。

作為一個“學習型個體”，應該利用一切學習機會，包括把本來不是學習機會的機會，轉變為學習機會。

即使對方的提問本來無助於我們的學習，我們也可以將其重新建構為學習的機會。

怎麼做呢？一個主要方式，就是變質疑為請教：把對方對我們的質疑，變成我們向對方的請教。

比如，這次討論之所以產生“火花”，就是因為乙同學經常講某個信任理論，而甲同學認為乙同學並不真正懂這個理論，卻經常把它掛在嘴上，對此有一定的反感。

導火索是甲同學談到自己的一個例子，乙同學順口就說符合該信任理論。

甲同學於是問：“那你用那個信任理論具體分析一下我的例子，其中的信任關係到底是怎樣的？如果你說不出來，要麼那個理論是錯的，要麼你根本不懂那個理論。”

這是質疑。面對質疑，我們容易氣急敗壞，最後既傷了感情，又沒有學到東西。

我們可以試著調動系統二，把這個生氣時刻變成學習時刻。怎麼變？向對方請教。

比如，乙同學可以這樣回應：“我對這個理論確實掌握得不深。對你那個例子的具體情況也不太瞭解。你可不可以具體跟我講一講，你覺得那個例子中的信任關係是怎樣的？”

對方質疑，其假設是“你不知道”，我們乾脆認同對方的假設，回過去一個提問，假設“我不知道，但是你知道”，而且表明“我很想知道”，向對方求教。

這樣做，最好的結果是既建立了關係，又學到了東西。

最不好的結果也就是沒有學到東西而已，但至少沒有傷感情。