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第5課 關於喬布斯的衣服

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第5課

關於喬布斯的衣服

在不重要的事情上,形成不吸引注意力的慣例

我還想補充一點。為什麼我比較在意有些基本的要求沒做到呢?因為這些細節分散了我寶貴的注意力。

比如約好了9點開會,如果大家準時到了,我們就可以把寶貴的認知資源用到討論會議的議題上。如果9點只來了一半人,注意力就會集中到一些瑣碎的問題上:甲什麼時候來?乙到底來不來?

為什麼蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯(還有其他一些名人)定製一大批一模一樣的衣服呢?因為他不想把寶貴的認知資源用在思考今天穿什麼衣服這樣的問題上。

所以在一些不重要的事情上,我們要形成“慣例”。一個人在學習上也要形成一些慣例,可能包括這樣的問題:用什麼樣的筆?用什麼樣的筆記本?在這些問題上形成不加思考的慣例,從而把寶貴的注意力用到重要的事情上。

在互動學習,也就是涉及他人的學習上,我們要在“小事”上形成一些規矩,這樣雙方才能把寶貴的注意力集中在“大事”上。

什麼時候分享,分享的格式是什麼,這些其實不是分享的核心,但是這些事可能干擾核心。

《反向學習》提到過一個公式:

注意=熟悉+意外

我們的注意力是被熟悉之外的意外所吸引的。

我們形成的慣例和制定的規矩,就是“熟悉”,這部分本來不應該吸引注意力。但是一方在慣例和規矩上出錯,就是“意外”,就分散了另一方的一部分注意力,而雙方本來可以把這些注意力用來討論學習。

學習的時候注意不要“因小失大”,但這並不是說要忽略小事。我們對小事要形成慣例和規矩,不讓小事佔用太多認知資源;這些慣例和規矩本身需要是合理的,是能對大事起到支持和幫助作用的。

比如喬布斯那些看起來很簡單的服裝,其實是專門請著名設計師設計的。這說明這些服裝是高質量的。

喬布斯的服裝跟認知資源的分配還有更大的關係。你有沒有想過,為什麼喬布斯的服裝這麼簡潔?為什麼他開產品發佈會,不穿得五顏六色地走出來?

那是因為,他不希望人們把注意力集中到他的服裝上,而是集中到他馬上要發佈的信息上。他對於大事小事分得很清楚。他希望人們注意他的大事。