第59課 用模式來輸出¶
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第59課
用模式來輸出
表面上有結構,實質上有模式
(第59~60課基於對兩位同學的點評。)
這兩位同學分享的主題都是從我這裡學到了什麼。他們都認為學到了比較多的東西,這當然讓我很欣慰。
他們還有一個相似的地方,就是分享缺乏結構。他們的分享有主題,但是缺乏一箇中心,更缺乏圍繞一箇中心來展開的結構。
他們分享的是從我這裡學到了什麼。這是主題。
什麼是中心呢?就是你用一句話概括一下,從我這裡學到了什麼。
那什麼是結構呢?就是你能不能圍繞這個中心,講上三點(或者四點、五點),而且這三點之間是有明確的邏輯關係的。
其中一位同學的分享,我可以替他概括出一箇中心來,就是“要聚焦”。但是他並沒有圍繞聚焦來展開。
這樣導致什麼問題呢?其他同學可能會問:我也想聚焦,我該怎麼做呢?如果分享的同學不展開講,那麼其他同學的收穫就不夠大。
這位同學如果腦子裡預想到這個問題,就會說:“如果你想像我一樣,從劉瀾老師這裡學到聚焦,你可以做以下三點……”這就有結構了。
我們不是為結構而結構。這個結構是有用處的。
人們有時候開玩笑,說很多領導講話,喜歡說自己只講三點。這其實是有道理的。講多了聽眾記不住,講少了問題沒有講清楚。
而且,講三點才能有比較有趣的結構。兩點當然也可以有結構,但結構會過於簡單。兩點的結構大致有四種:
·對立
·並列
·遞進
·因果
而三點的結構就豐富了好多,可以把上面四種進行各種組合。
這位同學可能會認為自己有結構,因為他講到了自己工作上如何,生活上又如何……但是我認為,這種“工作與生活”的分類法更像是《反向學習》裡講到的常見分類,是隻看表面的分類,而不是洞見分類。
或者我這樣說,不能只是表面上有結構,而要在實質上有模式。
就好像把一個人的能力分為工作能力和生活能力一樣,這只是在看表面。如果分為技術能力、人際能力和概念能力,就更深入了一些,是一個洞見分類。
比如,如果我談論一個人的能力,可能講三點:
·專業過硬
·善於團結人
·大局觀強
這就是在用管理者三大能力模型。
當然,不一定非要講三點,我們也可以講四點。比如四問學習法,就是一個四點的模式。
談論一個員工的能力,我也可以講四點:
·面對市場有洞察力
·面對客戶有關懷力
·面對上級有執行力
·面對未來有學習力
我其實是在用一個四點的模式:平衡計分卡。這個模式隱藏得稍微深一些。
談論一個員工的能力,我還可以講五點,可以用管理的五個方向……
一般說來,講三點和四點更容易把握。這就要求我們掌握一些三點和四點的模式。這也是前面講過的要點:掌握一些必備模式和看家模式。
還存在一些非常通用的三點模式,可以用來組織結構。比如講故事的“開頭—發展—結局”,或者哲學家黑格爾的“正題—反題—合題”。
過於通用的模式,準確性就會差一些。在這裡,準確性就是指具體怎麼組織這個結構。但是,有這些模式,總比完全沒有好。
寫作、分享、講話等,都是輸出。輸出應該在模式指導下進行。只有用模式來輸出,我們的輸出才是一個整體,不然就只是一堆凌亂的碎片。